자동화 액션

이슈 할당

• 스마트 값 사용 : Yes

• 필요한 권한 : 이슈 할당, 지정 가능한 사용자

사용자에게 이슈를 할당합니다.

이슈를 할당하는 방법에는 8가지가 있습니다:

• 정의된 목록의 사용자 : 제한(JQL에 지정됨)을 전달하는 이슈는 사용자가 선택한 방법을 사용하여 지정된 사용자 목록에서 사용자에게 할당됩니다. 이는 다음과 같습니다.

  • 균형 잡힌 작업 부하 : 목록의 각 사용자에게 동일한 수의 이슈가 할당되도록 합니다.

  • 랜덤 : 사용자 목록에서 랜덤하게 할당합니다.

  • 라운드 로빈 : 지정된 사용자 목록의 순서에 따라 이슈를 할당합니다.

Open

• 다른 필드 값 또는 코멘트 : 이슈 또는 코멘트에 대한 사용자 필드 값을 기준으로 이슈를 할당합니다. 예를 들어, 이슈 기록을 기준으로 이전 피할당자에게 이슈를 할당하거나 이슈를 해당 작성자에게 할당합니다. 제외할 사용자를 지정하거나 사용자가 속해 있어야 하는 그룹을 지정하면 이 요구 사항과 일치하지 않는 모든 사용자를 건너뛰고 해당 작업을 계속 찾습니다.(예: 피할당자의 이슈 기록으로 다시 이동)

• 자동 : 프로젝트의 기본 할당자에게 이슈를 할당합니다.

• 다른 이슈에서 복사 : 관련 이슈에서 피할당자를 복사합니다. 또한 JQL을 사용하여 피할당자를 복사할 이슈를 찾을 수 있습니다.

• 스마트 값 : 스마트 값을 기준으로 이슈를할당합니다. 예를 들어, 이슈에 대한 코멘트가 생성되면 해당 이슈를 코멘트 작성자에게 할당할 수 있습니다.

• 사용자 지정 : 선택한 사용자에게 할당합니다.

• 할당되지 않음 : 할당 해제하도록 이슈를 설정합니다.

• 이벤트를 트리거한 사용자 : 이벤트를 트리거한 사용자에게 이슈를 할당합니다.

이슈 복제

• 스마트 값 사용 : Yes

동일한 프로젝트 또는 선택한 프로젝트에 있는 이슈의 복제본을 작성합니다.

이 액션을 수행하면 새 이슈가 생성되고 가능한 모든 필드 데이터에 걸쳐 복사됩니다. 그런 다음 해당 워크플로우의 첫 번째 단계로 상태가 설정되고 원래 이슈의 해결 방법이 삭제됩니다. 이 이슈는 실제 복제본이 아니므로 원래 이슈와 연결되지 않습니다.

지원되는 필드에서 복사된 데이터를 재정의하도록 값을 설정할 수도 있습니다. 고급 필드 편집을 위해 추가 필드를 표시하려면 추가 옵션을 선택합니다.

Open

이슈에 대한 코멘트

• 스마트 값 사용 : Yes

이슈에 코멘트를 추가합니다.

스마트 값을 사용하여 이슈 필드를 참조하여 설명을 개인 설정할 수 있습니다. 코멘트 가시성을 설정할 수도 있습니다.

이슈 생성

• 스마트 값 사용 : Yes

• 필요한 권한 : 프로젝트 찾아보기, 이슈 생성

프로젝트에 대한 모든 유형의 이슈를 만듭니다.

구성할 필드를 선택하고 값을 설정할 수 있습니다. 고급 필드 편집을 위해 추가 필드를 표시하려면 추가 옵션을 선택합니다.

하위 태스크 생성

• 스마트 값 사용 : Yes

이슈에 대한 하위 작업을 만듭니다. 이 액션은 하위 태스크의 요약 설정만 지원합니다.

필드 추가를 선택하면 하위 태스크 생성 작업이 이슈 생성(이슈 유형: 하위 태스크) 작업으로 변환되어 추가 필드를 설정할 수 있습니다.

변수 생성

• 스마트 값 사용 : Yes

동일한 규칙의 다른 작업 및 조건에 사용할 수 있는 사용자 자신의 스마트 값을 정의합니다. 정의한 스마트 값은 산술 함수 뿐만 아니라 다른 스마트 값으로 구성될 수 있습니다.

코멘트 삭제

• 스마트 값 사용 : Yes

이슈 코멘트, 이슈 전환 또는 이슈 업데이트와 같은 코멘트를 추가하는 트리거에서만 사용할 수 있습니다. 이 액션은 규칙을 트리거하는 코멘트를 삭제합니다.

{{comment.id}}입력만 사용할 수 있습니다.

이슈 삭제

• 스마트 값 사용 : No

컨텍스트에 있는 현재 이슈를 삭제합니다.

이 액션을 통해 프로젝트 간 이슈 이동을 자동화하는 경우와 같이 원치 않는 이슈를 사이트에서 제거할 수 있습니다.

이슈 링크 삭제

• 스마트 값 사용 : No

이 액션을 통해 현재 이슈에 대한 모든 이슈 링크를 제거할 수 있습니다. 특정 유형의 모든 이슈 링크(예: "차단된" 이슈 모두 제거)를 제거하거나 링크를 해제할 특정 이슈를 선택할 수 있습니다.

이슈 편집

• 스마트 값 사용 : Yes

설정할 필드와 추가할 값을 선택하여 현재 이슈를 편집합니다.

일부 값을 동적 값으로 설정할 수 있습니다. 고급 필드 편집을 위해 추가 필드를 표시하려면 추가 옵션을 선택합니다.

이슈 연결

• 스마트 값 사용 : Yes

링크 유형과 링크할 이슈를 선택하여 이슈를 다른 이슈에 연결합니다.

규칙을 트리거하는 이슈, 관련 이슈 브랜치의 현재 이슈, 스마트 값 또는 이슈 키에 연결할 수 있습니다.

작업 로그

• 스마트 값 사용 : Yes

이슈에 대한 시간을 기록합니다.

날짜 및 시간 스마트 값을 사용하여 동적으로 시작 날짜를 설정하고 스마트 값을 텍스트로 입력하여 설명을 사용자 정의할 수 있습니다.

이슈 조회

• 스마트 값 사용 : Yes

JQL 쿼리를 사용하여 최대 100개의 이슈를 검색합니다. {{lookupProbes}} 스마트 값을 사용하여 결과 목록을 다른 작업에 포함시킵니다. 이슈 목록과 함께 스마트 값 사용에 대해 자세히 알아봅니다.

결과 이슈 목록에서 다음 이슈 속성을 사용할 수 있습니다. (사용자 지정 필드를 사용할 수 없습니다.)

• {{key}} - 이슈 키를 반환합니다.

• {{url}} - 이슈 URL을 반환합니다.

• {{summary}} - 이슈 요약을 반환합니다.

• {{assignee.displayName}} -  피할당자를 반환합니다.

• {{reporter.displayName}} -  보고자를 반환합니다.

• {{status}} - 상태를 반환합니다.

• {{issueType}} - 이슈 유형을 반환합니다.

• {{resolution}} - 해결책을 반환합니다.

• {{fixVersion}} - 수정 버전을 반환합니다.

• {{created}} - 이슈가 생성된 날짜를 반환합니다.

• {{updated}} - 이슈가 업데이트된 날짜를 반환합니다.

• {{Story Points}} - 이슈에 대한 스토리 포인트를 반환합니다.(클래식 지라 소프트웨어)

• {{Story point estimate}} - 이슈에 대한 스토리 포인트를 반환합니다.(차세대 지라 소프트웨어)

예를 들어, 각 이슈에 대한 이슈 키를 글머리 기호 형식으로 인쇄하려면:

다음은 이슈 목록의 모든 스토리 포인트를 요약한 예제입니다:

관찰자 관리

• 스마트 값 사용 : Yes

이슈에 대해 관찰자를 추가하거나 제거합니다.

필드에서 직접 스마트 값을 사용하여 추가하거나 제거할 사용자를 지정할 수 있습니다.

이슈 전환

• 스마트 값 사용 : Yes

워크플로우를 통해 이슈를 한 상태에서 다른 상태로 전환합니다.

예를 들어, 이 전환의 일부로 업데이트할 필드를 선택할 수 있습니다:

• 이슈에서 복사 : 관련 이슈 또는 브랜치 규칙에 있는 이슈에서 상태를 복사합니다.

• 상위에서 복사 : 하위 태스크에 사용하기 위해, 상위 태스크에서 상태를 복사합니다.

• Epic에서 복사 : 이슈와 관련된 Epic에서 상태를 복사합니다.

• 트리거 이슈에서 복사 : 규칙을 트리거한 이슈에서 상태를 복사합니다.

• 동일한 상태(루프) : 현재 상태에서 다시 자체로의 전환이 존재하는 경우에 사용합니다. 이 전환은 화면과 함께 사용하여 사용자로부터 더 많은 데이터를 수집할 수 있습니다.(예: 에스컬레이션 전환)

이메일 전송

• 스마트 값 사용 : Yes

전자 메일을 보냅니다.

이 액션의 모든 필드는 스마트 값을 사용한 사용자 정의를 지원합니다.

Microsoft 팀 메시지 전송

• 스마트 값 사용 : Yes

규칙이 실행될 때 팀에 알리는 Microsoft 팀 메시지 전송

이 액션에서 메시지를 개인 설정할 수 있습니다.

슬랙 메시지 전송

• 스마트 값 사용 : Yes

규칙이 실행될 때 팀에 알리는 슬랙 메시지 전송

이 액션에서 메시지를 개인 설정할 수 있습니다.

SMS(Twilio) 메시지 전송

• 스마트 값 사용 : Yes

Twilio 서비스를 사용하여 알림을 보냅니다.

이 액션은 통화 중 시나리오에 SMS를 사용하는 서비스 팀에 유용합니다.

보내는 웹 요청 전송

• 스마트 값 사용 : Yes

규칙이 실행될 때 다른 시스템에 알리기 위해 보내는 웹 요청을 보냅니다.

이 액션을 설정하여 후속 작업에 사용할 수 있는 응답 데이터를 반환할 수 있습니다.

Jira Service Management 고객 추가

• 스마트 값 사용 : Yes

Jira Service Management 프로젝트에 새 고객을 추가합니다.

모든 필드에서 스마트 값을 사용하고 기존 조직에 고객을 추가할 수 있습니다.

Jira Service Management 요청 생성

• 스마트 값 사용 : Yes

새 Jira Service Management 요청을 만듭니다.

이슈 생성 액션과 마찬가지로 이 작업을 통해 스마트 값을 사용하여 사용 가능한 필드를 구성할 수 있습니다.

버전 생성

• 스마트 값 사용 : Yes

이슈를 할당할 수 있는 새 버전을 만듭니다.

동일한 이름의 버전이 이미 있는 경우 버전은 생성되지 않습니다.

버전 릴리스

• 스마트 값 사용 : Yes

버전을 릴리스합니다.

기본적으로 이 액션은 릴리스되지 않은 다음 프로젝트 버전을 기존 릴리스 날짜로 릴리스합니다. 이것은 버전이 릴리스에서 설정된 순서에 따라 결정됩니다.

릴리스할 특정 버전을 선택하고 스마트 값을 사용하여 동적 이름을 설정할 수 있습니다.

첨부 파일 삭제

• 스마트 값 사용 : Yes

첨부 파일 이름을 기준으로 정규 표현식 일치를 사용하여 첨부 파일을 정리합니다.

로그 액션

• 스마트 값 사용 : Yes

감사 로그에 값을 기록합니다.

이 액션은 스마트 값을 테스트하고 규칙을 디버깅할 때 유용합니다.

이슈 데이터 다시 가져오기

• 스마트 값 사용 : No

최신 필드 값으로 스마트 값을 새로 고칩니다.

기본적으로{{issue}}참조는 규칙 실행 중에 업데이트되지 않으며 규칙이 처음 트리거되었을 때와 동일한 값을 포함합니다.

엔티티 속성 설정

• 스마트 값 사용 : Yes

규칙 실행의 트리거 이슈와 관련된 이슈, 프로젝트 및 사용자에 대한 엔티티 속성을 설정합니다.

이러한 숨겨진 속성은 앱에서 특정 기능에 사용할 수 있습니다. 엔티티 속성을 사용하면 플러그인이 이슈 및 프로젝트에 키/값 저장소를 추가할 수 있습니다. 이러한 값은 REST API 또는 JQL을 통해 인덱싱 및 쿼리할 수 있습니다.

버전 미출시

• 스마트 값 사용 : Yes

선택한 프로젝트의 버전을 릴리스하지 않습니다. 기본적으로 규칙의 프로젝트가 되겠지만 추가 옵션을 선택하여 다른 프로젝트를 선택할 수 있습니다.