Jira란 무엇인가요?

자세히 알아보기 전에, "Jira"는 하나만 있는 것이 아니라는 점에 유의하세요.

Jira는 제품으로 구성되어 있습니다. 모든 종류의 팀에 적합하도록 Jira 제품이 구성되어 있습니다. 팀에서 하나의 Jira 제품을 사용할 수도 있고 여러 Jira 제품을 사용할 수도 있습니다. 

1. Jira Work Management

Jira Work Management는 소프트웨어 개발과 관련이 없는 비즈니스 업무를 위한 Jira입니다. 팀이 마케팅 캠페인, HR 온보딩, 재무 승인 및 법률 문서 검토와 같은 비즈니스 프로젝트를 관리하는 데 도움이 됩니다.

누가 Jira Work Management를 사용하나요? 소프트웨어를 개발하지 않는 비즈니스 팀. 마케팅, HR, 운영, 법무, 재무를 생각해보세요. 조직의 모든 부서에서 Jira Work Management를 사용하여 업무를 관리할 수 있습니다.

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2. Jira Software

Jira Software는 가장 인기 있는 Jira 제품입니다. 팀이 세계적 수준의 소프트웨어를 계획, 추적 및 배포할 수 있도록 구성됩니다.

누가 Jira Software를 사용하나요? 모든 유형의 팀이 Jira Software를 사용할 수 있지만 주로 소프트웨어 개발 팀에서 사용합니다.

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3. Jira Service Management

Jira Service Management는 IT 티켓팅 및 서비스 요청을 위한 것입니다. 팀이 서비스 요청에 신속하게 대응하고 훌륭한 고객 서비스 경험을 제공할 수 있도록 도와줍니다.

누가 Jira Service Management를 사용하나요? 대부분 IT 운영팀, 개발팀 또는 기타 모든 유형의 서비스 기반 팀입니다.

4. Jira Align

Jira Align은 대규모 엔터프라이즈 팀이 조직 전체에서 민첩성을 발휘하여 비즈니스 전략과 기술 실행을 연결할 수 있도록 지원합니다.

누가 Jira Align을 사용하나요? 대부분 대기업 조직입니다.

이제 어떤 Jira 제품을 사용 중인지 알았으니 도구 자체에 대해 자세히 알아봅시다.

Jira는 팀이 작업을 관리하는 데 도움이 되는 도구입니다.

Jira는 팀 전체를 위한 할 일 목록(To-Do List)입니다. Jira 제품군은 팀원 모두가 작업 항목을 추적하고 제시간에 완료할 수 있도록 도와줍니다.

Jira 제품군은 모든 유형의 팀을 위한 것입니다. 애자일 소프트웨어 팀. 고객 지원 팀. 마케팅 팀. 팀원이 5명이든 5,000명이든, Jira는 모든 작업을 한곳에서 관리할 수 있도록 도와줍니다.

Jira는 팀에 어떤 도움이 되나요?

Jira에서 작업을 관리하면 팀의 투명성, 효율성 및 협업이 향상됩니다. 

• 투명성이란 팀원 모두가 어떤 작업이 진행 중인지 확인할 수 있다는 의미입니다.

• 효율성이란 팀이 작업 시작 및 종료 시점을 정확히 알고 미리 계획할 수 있음을 의미합니다.

• 협업은 팀원들과 긴밀하게 협력하고 토론과 의견을 체계적으로 정리하는 것을 의미합니다.

Jira는 개인에게 어떤 도움이 되나요?

Jira를 사용하면 업무를 더 잘 수행할 수 있습니다. 어떻게 도움이 될까요? Jira를 사용하기 시작하면 어떻게 도움이 되는지 알게 될 것입니다:

✅ 가장 중요한 작업 항목의 우선 순위 지정

✅ 업무 수행의 효율성 향상

✅ 예정된 작업을 시각적으로 확인하여 팀과 개인의 계획 수립

✅ 할일에 대해 답변을 찾고 및 질문하기

✅ 팀의 업무에 대한 최신 정보 유지

Jira는 팀이 선택한 도구입니다. 팀원 모두가 업무를 더 잘할 수 있도록 돕기 위한 도구입니다. 다른 도구와 마찬가지로, 자신의 성과를 개선하고 궁극적으로 자신의 커리어를 향상하는 데 유리하게 사용할 수 있습니다. 이 과정을 계속 학습하면 매일 Jira를 사용할 수 있는 자신감을 빠르게 얻을 수 있습니다.

Jira 사용 방법

여러분의 역할은 무엇인가요?

Jira에는 사용자와 관리자의 두 가지 주요 역할이 있습니다. 이 과정을 수강하고 있다면 아마도 사용자에 해당할 것입니다. 즉, 일상적인 작업을 추적하고 관리하는 데 Jira를 사용하게 됩니다. 

새 Jira 프로젝트를 설정하지는 않을 것입니다. 또는 고급 설정을 조정하지 않습니다. Jira 관리자 또는 팀 리더가 대신 처리해 줄 것입니다.

Jira 사용자

✔ 자신에게 할당된 작업 항목(이슈) 업데이트

✔ 팀과 진행 상황 공유

✔ 팀의 작업 진행 상황 확인 및 피드백 제공

Jira 관리자

✔ 팀에 대한 Jira 레이아웃, 기능 또는 권한 구성

✔ 범위를 기반으로 리소스를 계획하고, 프로젝트 전반에서 이슈의 우선 순위를 지정하고, 팀 성과를 추적하기 위한 보고서를 작성

사용자는 Jira에서 어떤 일을 하게 되나요?

주요 역할은 매일 작업 항목을 업데이트하는 것입니다.

사용자와 팀원이 지속적으로 작업 항목을 업데이트하는 경우에만 Jira가 도움이 될 수 있습니다. Jira에서는 개별 작업 항목을 이슈라고 합니다. 이슈는 Jira에서 매우 중요합니다. 이 과정 내내 이슈를 많이 보게 될 것입니다.

Jira에서는 이슈를 업데이트하여 작업 진행 상황을 표시하거나 관련 정보를 추가합니다.

✔ 작업 항목을 완료했나요? Jira에서 이슈를 업데이트하세요.

✔ 질문이 필요하신가요? Jira에서 이슈를 업데이트하세요.

✔ 회의에서 메모한 내용이 있나요? Jira에서 이슈를 업데이트하세요.